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Apple电脑硬盘崩溃-广告设计方案恢复案例
添加时间: 2013-3-25 来源: 作者: 点击数:2897
■ 楔子

   

 

2005年1月8日,华通天宇印刷技术有限公司的张先生把电话打到了“飞客”:他们公司的广告创意方案得到了客户的认可,提案成功。张先生兴奋地说:“是‘飞客’帮我们找回了丢失的广告方案,让我们拿到了这笔订单。感谢‘飞客’!”

   

 

■煮熟的鸭子要飞走

   

 

华通天宇是一家在广告界颇有名气的公司。去年年末,他们接到了一家公司的订单,要求华通天宇于2005年1月8日前完成广告创意方案,经评审合格后即可签约。华通天宇的设计人员马上投入到紧张的准备工作中。

   

 

提交方案的日子临近了。华通天宇提前完成了方案,并对通过评审充满信心。1月6日,用于设计广告方案的Apple电脑出现了故障,硬盘崩溃,此次设计方案的所有文件都无法打开。离截止日期还有两天,重新设计肯定来不及了。没有方案,如何去参加评审呢?公司的负责人焦急万分,生怕煮熟的鸭子就这样飞走了。

   

 

为了找回数据,公司上下纷纷出谋划策。张先生建议,找专业的数据恢复公司恢复数据。华通天宇的领导研究决定:由张先生负责寻找数据恢复公司的相关事宜。

   

 

■ 第一次的亲密接触

   

 

张先生在网上找到几家数据恢复公司,通过对这些公司网站的比较,决定选择“飞客”。张先生拨打了“飞客”的客服电话,描述了电脑的相关情况: 电脑品牌为Apple,硬盘是40G、IDE接口、日立牌,使用过程中电脑突然死机,硬盘数据丢失。“飞客”的工程师对找回数据信心十足。张先生决定选择“飞客”,并与工程师约定第二天早上见面。

   

 

1月7日上午9点,张先生准时到达了“飞客”总部——华亭嘉园C座4G。工程师马上对张先生带来的硬盘进行检测。此时,一个小插曲发生了。由于张先生误把81G的硬盘说成40G,导致“飞客”事先准备的日立牌40G硬盘备件派不上用场,维修工作无法展开。张先生急了,如果因为报错配件而导致数据无法按时恢复,那给公司造成的损失……

   

 

“飞客”的工作人员给张先生出了个主意:“飞客”以最快的速度寻找备件,在这段时间内,张先生可以到其他公司去碰碰运气。 双管齐下,说不定还赶得上明日的评审。

   

 

张先生只好无奈地离开了“飞客”。

   

 

■ 再一次的亲密接触

   

 

电脑硬盘的开盘维修有个前提:必须有像同型号的硬盘作备件。张先生的硬盘很特别,型号为IC35L090AVV207-0,容量81G,很难找。在张先生离开后,“飞客”的吴总一直在不停地联系供货商,为找到硬盘做最后的努力。苍天不负有心人,下午2时,备件找到了!

   

 

“飞客”的工程师马上与张先生取得联系。下午3时,围着北京转了大半圈的张先生回到了“飞客”。维修工作马上开始!

   

 

晚上7时,工程师们微笑着走出了“超净间”,维修很顺利!张先生马上打车回公司验证数据。一小时后,张先生打来电话:所有文案验证成功!

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