| 客户信息 |
合肥尚小姐 |
| 故障描述 |
故障类型 |
硬件 |
故障描述 |
硬盘无法读取数据并且有异响。 |
| 送修日期 |
2015-07-22 |
结束日期 |
2015-07-23 |
| 解决方案 |
无尘间更换匹配磁头，PC3000专业设备镜像，数据百分百恢复成功 |
| 恢复结果 |
恢复成功 |
| 服务类型 |
客户送修 |
| 介质描述 |
品牌 |
日立 |
| 型号 |
HTS545050B9A300 |
| 容量 |
500G |
| 接口 |
SATA |
| 系统 |
WIN7 |
友情提示：磁头损坏、电机损坏类故障
故障现象：
1、系统启动蓝屏
2、硬盘出现规律性异响；
3、硬盘无法正常识别；
4、硬盘通电后电机不转，或转动几周后自动停转；
5、硬盘无法正常读取数据；
6、盘片出现大量规律性坏道。
故障原因：
1、硬盘受到意外磕碰导致磁头或电机损坏；
2、电源异常导致磁头或电机烧毁；
3、出现坏道后仍继续给硬盘通电损坏磁头；
4、硬盘自身缺陷导致硬盘非正常老化。
友情提示：
1、将电脑放置于固定桌面使用，硬盘运行时，避免意外晃动
2、出现故障后，切忌继续给硬盘通电，防止磁头划伤盘面，对数据造成不会恢复的损坏
3、出现故障后，切忌再次磕碰硬盘，防止盘片损坏
4、切忌自行打开硬盘更换磁头，开盘需要在无尘环境下进行，需要匹配的备件
5、定期对重要数据做好备份，数据常常在没有防备的前提下突然丢失！
6、目前很多小型数据恢复公司或者电脑维修商不具备开盘环境，却依然在提供开盘数据恢复服务，这对客户的数据安全是不负责任的态度。开盘数据恢复的环境与技术 投入成本高昂，价格高于普通恢复，数百元即可进行开盘服务的公司不可能具备完善的无尘环境和过硬的技术实力，客户应慎重选择开盘服务商，以免给数据造成不可挽回的损失。
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